Tim trauma healing yang terdiri dari personel Polres Sergai, Polsek Pantai Cermin, dan tenaga medis, mengunjungi rumah orang tua korban, Supardi Harefa (44) dan Rubiah (33). Selain menyampaikan duka cita, tim juga memberikan motivasi kepada keluarga untuk tetap tabah menghadapi musibah ini. "Kami berpesan agar keluarga korban berserah kepada Tuhan dan tidak berlarut-larut dalam kesedihan," ujar Kasi Dokkes Polres Sergai, Ipda Hendrik Simanjuntak.
Dalam kegiatan tersebut, tim melakukan pemeriksaan kesehatan kepada keluarga korban dan memberikan obat-obatan serta vitamin untuk menjaga kondisi fisik mereka. Selain itu, tim menyerahkan bantuan berupa uang duka, sembako, dan kebutuhan pokok lainnya seperti beras, minyak goreng, telur, gula, dan teh untuk meringankan beban keluarga.
Kapolsek Pantai Cermin AKP Herwin turut memberikan nasihat agar keluarga korban tetap kuat dan mendukung upaya kepolisian dalam mengungkap kasus ini. “Kami harap keluarga dapat memberikan informasi tambahan jika ada, dan kami berkomitmen untuk segera mengusut kasus ini hingga tuntas,” tegasnya.
Kasi Dokkes Polres Sergai, Ipda Hendrik Simanjuntak, menambahkan bahwa kegiatan ini juga bertujuan untuk membantu keluarga korban menghadapi tekanan psikologis akibat peristiwa tragis tersebut. Polres Sergai berharap kunjungan ini dapat memberikan penghiburan dan semangat baru bagi keluarga yang ditinggalkan.